Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu web sitesi (“Site”), Amerika Birleşik Devletleri'nde limited şirket (LLC) olarak tescil edilmiş ve operasyonlarını Türkiye'den yürüten OZEL GROUP LLC (“Şirket”, “biz”) tarafından işletilir. Siteyi görüntüleyen, kullanan veya Site üzerinde yayımlanan kanallardan bize ulaşan her gerçek ya da tüzel kişi bu metinde “Kullanıcı” olarak anılır.

Bu Site bir satış kanalı değildir. Site üzerinden ürün satışı yapılmaz, sipariş alınmaz ve ödeme tahsil edilmez; Site'de sepet, üyelik veya ödeme adımı bulunmaz. Site yalnızca kurumsal tanıtım, bilgilendirme ve iletişim amacıyla yayımlanır.

Şirket'in bünyesinde barındırdığı e-ticaret operasyonlarından yapacağınız alışverişler, ilgili operasyonun kendi satış sitesi veya faaliyet gösterdiği pazaryeri üzerinden gerçekleşir. Böyle bir alışverişte satış sözleşmesi, mesafeli satış bilgilendirmesi, ödeme, teslimat, cayma hakkı, iade, değişim ve garanti süreçleri ilgili operasyonun ve/veya o pazaryeri platformunun kendi kullanım koşullarına, gizlilik metinlerine ve uyuşmazlık çözüm kurallarına tabidir.

Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar bakımından, bulundukları ülkenin tüketici mevzuatından doğan hakları ve bu mevzuatın öngördüğü başvuru yolları her hâlükârda saklıdır. Bir uyuşmazlığı yargı yoluna taşımadan önce doğrudan bizimle iletişime geçmenizi tercih ederiz; taleplerin büyük bölümü bu aşamada çözülebilir.

10. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorunuz, itirazınız veya bildiriminiz varsa aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Her başvuru kayda alınır ve talebiniz sonuçlandırılana kadar takip edilir.